Política de privacidad para los clientes
Política de Privacidad de www.matrixprofessional.com.mx
MÉXICO
FRABEL, S.A. DE C.V (en adelante L’ORÉAL MÉXICO) licenciatario de la marca MATRIX (en adelante LA MARCA), como empresa socialmente responsable estamos comprometidos a construir una relación sólida y duradera con nuestros consumidores basada en la confianza y el beneficio mutuo. Parte de este compromiso implica salvaguardar la elección de nuestros consumidores, respetando en todo momento su privacidad.
Respetar la privacidad de nuestros consumidores es esencial para L’ORÉAL MÉXICO, es por eso que a continuación definimos "Nuestro compromiso de privacidad" y toda nuestra política de privacidad.
NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD
- Respetaremos su privacidad y sus elecciones.
- Nos aseguraremos de que la privacidad y la seguridad estén integradas en todo lo que hacemos.
- No enviaremos comunicaciones de marketing, si usted así no lo desea. Puede cambiar de parecer en cualquier momento.
- Jamás prestaremos o venderemos sus datos.
- Nos comprometemos a mantener sus datos seguros y a salvo. Esto incluye trabajar solamente con socios confiables.
- Nos comprometemos a ser transparentes respecto al uso que se le da a sus datos.
- No utilizaremos sus datos de maneras que no se le hayan informado.
- Respetaremos todos sus derechos y siempre intentaremos satisfacer sus solicitudes en la medida de lo posible, conforme a la legislación mexicana y nuestras responsabilidades operativas.
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, establecemos a continuación los tipos de datos personales que podemos recibir directamente de usted o de su interacción con nosotros, cómo podemos utilizarla, con quién podemos compartirla, cómo la protegemos y mantenemos segura, y sus derechos acerca de sus datos personales. Por supuesto, no todas las situaciones podrían aplicar a usted o con la interacción de nuestro sitio web. Esta política de privacidad proporciona una perspectiva general de todas las situaciones posibles en las que podríamos interactuar.
Cuando comparte sus datos personales con nosotros o cuando recolectamos o reunimos sus datos personales, los utilizamos de conformidad con esta política y nuestro aviso de privacidad respectivo. Lea esta información, así como nuestra página de preguntas y respuestas (Q&A) en caso de existir. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus datos personales, contáctenos a través del correo electrónico [email protected].
¿QUÉ ENCONTRARÁ EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
¿Quiénes somos?
¿Qué es el Aviso de Privacidad?
¿Qué son los datos personales?
¿Qué datos reunimos y cómo los utilizamos?
- •¿Cómo reunimos o recibimos sus datos?
- •Toma de decisiones automatizada
- •Perfilamiento
- •¿Quién puede acceder a sus datos personales?
- •¿En dónde almacenamos sus datos personales?
- •¿Por cuánto tiempo almacenamos sus datos personales?
- •¿Están seguros mis datos personales?
- •Enlaces a los sitios web de terceros e inicio de sesión con redes sociales
- •Redes sociales y contenido generado por el usuario
Sus derechos y elecciones
Contacto
¿QUIÉNES SOMOS?
FRABEL, S.A. DE C.V., con domicilio en calle Real Mayorazgo No. 130, Torre M, Piso 28, Colonia Xoco, Alcaldía Benito Juárez, Código Postal 03330, Ciudad de México, es el responsable de los datos personales que usted comparte con www.matrixprofessional.com.mx. Cuando se haga alguna referencia a “L’ORÉAL MÉXICO” o "MATRIX", se tratará precisamente a FRABEL, S.A. de C.V. quien será responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares aplicable en México.
¿QUÉ ES EL AVISO DE PRIVACIDAD?
Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, generado por L’ORÉAL MÉXICO, el cual se pone a su disposición previo a la recopilación y tratamiento de los datos personales de cualquiera de nuestros consumidores o usuarios de nuestro Sitio Web. A través de dicho aviso de privacidad proporcionaremos la información necesaria respecto del uso que daremos a los datos recabados, cómo los cuidaremos y todo lo relacionado con los Derechos ARCO del titular de dichos datos.
Consulta el Aviso de Privacidad, aquí.
¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. “Datos personales” hace referencia a cualquier información o datos que pudieran identificar a una persona directamente (por ejemplo; el nombre) o indirectamente (por ejemplo; por medio de la seudonimización de datos como un número de ID único). Esto significa que los datos personales incluyen aspectos como correo electrónico/direcciones/teléfono, nombres de usuario, fotos de perfil, preferencias personales, hábitos de compra o contenido generado por el usuario, información financiera e información de bienestar. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su computadora o la dirección MAC de su dispositivo móvil, así como también cookies.
¿QUÉ DATOS REUNIMOS Y CÓMO LOS UTILIZAMOS?
L’ORÉAL MÉXICO considera que los consumidores y usuarios del Sitio Web, son la parte central de lo que hacemos. Nos gusta escuchar sus opiniones, aprender dichos consumidores y usuario, así como crear y suministrar productos que disfruten, y sabemos que estos disfrutan comunicarse con nosotros. Es por eso que hay muchas maneras en las que pueden compartir sus datos personales con nosotros y muchas maneras de reunirlos.
A nivel mundial L’ORÉAL MÉXICO y sus empresas filiales, cumplen cabalmente con las normativas de protección de datos en cada uno de los países donde se encuentra. Particularmente L’ORÉAL MÉXICO, como empresa global, se ciñe estrictamente a las Normativas Europeas, así como a la Legislación Norteamericana en la materia. En México además, L’ORÉAL MÉXICO cumple con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
¿Cómo recabamos o recibimos sus datos?
Podemos recabar o recibir sus datos por medio de nuestros sitios web, formularios, aplicaciones, dispositivos, páginas de marcas o productos comercializados por L’ORÉAL MÉXICO, en redes sociales o mediante cualquier medio (ya sea digital o físico) mediante el cual se tenga algún tipo de interacción. Algunas ocasiones los consumidores o usuarios directamente proporcionan sus datos, por ejemplo, cuando crea una cuenta, nos contacta, realizan alguna compra desde nuestros sitios web/aplicaciones o tiendas; algunas veces L’ORÉAL MÉXICO los recaba utilizando cookies para entender cómo utiliza nuestros sitios web/aplicaciones o algunas veces recibimos dichos datos de terceros, incluyendo otras entidades o empresas filiales de L’ORÉAL MÉXICO.
Cuando reunimos datos, indicamos los campos obligatorios por medio de asteriscos en los datos que necesitamos para:
- - Cumplir nuestras responsabilidades con nuestros consumidores y/o usuarios del Sitio Web (por ejemplo, enviar los productos comprados en nuestros sitios web/aplicaciones);
- - Ofrecer los servicios solicitados (por ejemplo, ofrecerle un boletín informativo o newsletter); o
- - Cumplir con cualquier requisito legal (por ejemplo, facturación).
En caso de no ser proporcionados los datos marcados como obligatorios, esto podría afectar y restringir nuestra capacidad para proporcionarle productos y servicios, por lo que no le será posible avanzar, por ejemplo, en su registro o en la confirmación de su pedido.
En la siguiente tabla establecemos más detalles, explicando de forma general para qué procesos, qué datos y cómo los utilizaremos:
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¿Durante qué interacciones puede usted proporcionar y nosotros reunir sus datos? |
¿Qué datos personales podemos recibir directamente de usted o como resultado de su interacción con nosotros? |
¿Cómo y por qué podemos utilizar sus datos? |
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Creación y administración de una cuenta
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Dependiendo de lo mucho que usted interactúe con nosotros, esos datos podrían incluir:
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Para:
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Suscripción a boletín informativo y publicidad |
Dependiendo de lo mucho que usted interactúe con nosotros, esos datos podrían incluir:
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Para:
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Gestión del pedido y compras
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Dependiendo de lo mucho que usted interactúe con nosotros, esos datos podrían incluir:
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Para
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Información reunida por cookies o tecnologías similares (“Cookies”*) como parte de su navegación en el Sitio Web y/o aplicaciones y/o páginas sociales de L’ORÉAL MÉXICO y/o en sitios web/aplicaciones de terceros. Para consultar información sobre el uso de Cookies en determinado sitio web/aplicación, por favor consulte la tabla de Cookies correspondiente. * Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono) cuando usted está en internet, incluyendo el Sitio Web y/o aplicaciones y/o páginas sociales de L’ORÉAL MÉXICO. |
Dependiendo de lo mucho que usted interactúe con nosotros, esos datos podrían incluir:
Información técnica:
Un identificador único otorgado a cada visitante y la fecha de vencimiento de dicho identificador. |
Utilizamos Cookies, cuando corresponda, con otros datos personales que ya haya compartido con nosotros (como compras anteriores, o si se ha suscrito a nuestro boletín electrónico) por los siguientes motivos:
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Operaciones promocionales
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Dependiendo de lo mucho que usted interactúe con nosotros, esos datos podrían incluir:
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Contenido generado por el usuario
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Dependiendo de lo mucho que usted interactúe con nosotros, esos datos podrían incluir:
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Uso de aplicaciones y dispositivos
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Dependiendo de lo mucho que usted interactúe con nosotros, esos datos podrían incluir:
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Para
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Consultas
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Dependiendo de lo mucho que usted interactúe con nosotros, esos datos podrían incluir:
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En caso necesario, conectarlo con los servicios pertinentes. |
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Patrocinio |
Dependiendo de lo mucho que usted interactúe con nosotros, esos datos podrían incluir:
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Toma de decisiones automatizada
Con fines de asegurar las transacciones realizadas por medio de nuestros el Sitio Web y/o aplicaciones y/o páginas sociales de L’ORÉAL MÉXICO contra fraude y malversación, llegamos a utilizar soluciones y/o aplicaciones de terceros. El método para la detección de fraudes se basa, por ejemplo, en comparaciones simples, asociación, agrupación, predicción y detecciones atípicas utilizando agentes inteligentes, técnicas de fusión de datos y varias técnicas de extracción de datos (data mining).
Este proceso de detección de fraude puede ser completamente automatizado o puede involucrar intervención humana, donde una persona toma la decisión final. En cualquier caso, tomamos todas las precauciones y medidas de seguridad razonables para limitar el acceso a sus datos.
Como resultado de la detección de fraude, usted puede (i) experimentar retraso en el procesamiento de su pedido / solicitud mientras revisamos su transacción; y (ii) estar limitado o ser excluido del beneficio de un servicio si se identifica un riesgo de fraude. Usted tiene el derecho a acceder a la información en la que basamos nuestra decisión. Véase la sección posterior titulada "Sus derechos y elecciones".
Perfilamiento
El Perfilamiento es, cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar, todos los disponibles, para evaluar ciertos aspectos personales como las preferencias, sus intereses, situación económica, comportamiento, ubicación, salud, confiabilidad, entre otros. Cuando enviamos o mostramos comunicaciones o contenido personalizados, podemos utilizar algunas técnicas de "caracterización", esto significa que podemos reunir datos personales sobre usted en las diferentes situaciones mencionadas en la tabla anterior y centralizamos estos datos y los analizamos para evaluar y predecir sus preferencias y/o intereses personales.
Con base en nuestro análisis, enviamos o mostramos comunicaciones y/o contenido adaptado a sus intereses/necesidades.
Usted tiene el derecho de oponerse al uso de sus datos para "perfilamiento" en ciertas circunstancias. Para mayor información véase la sección posterior titulada "Sus derechos y elecciones".
¿Quién puede acceder a sus datos personales?
Podemos compartir sus datos personales con otras empresas filiales o subsidiarias de L’ORÉAL MÉXICO para cumplir con nuestras obligaciones legales, para prevenir fraude y/o para asegurar nuestras herramientas, así como para mejorar nuestros productos y servicios, pero siempre contando con su autorización para hacerlo.
Dependiendo de los propósitos para los que se recabaron, y solo cuando sea necesario, las entidades L’ORÉAL MÉXICO y/o cualquiera de sus empresas filiales o subsidiarias a nivel mundial pueden acceder a sus datos personales, cuando sea posible de forma seudonimizada (sin permitir identificación directa), y cuando sea necesario para proporcionarle los productos o servicios solicitados.
También podemos compartir sus datos personales de manera seudonimizada (sin permitir identificación directa) con los científicos del departamento de Investigación e Innovación de L’ORÉAL MÉXICO y/o cualquiera de sus empresas filiales o subsidiarias, incluyendo aquellos fuera de México, con fines de investigación e innovación.
De estar permitido, podemos también compartir algunos de sus datos personales, incluyendo aquellos recabados por medio de Cookies, entre las distintas marcas que distribuye y comercializa L’ORÉAL MÉXICO para armonizar y actualizar la información que comparte con nosotros, para ejecutar análisis estadísticos con base en sus características y adaptar nuestras comunicaciones.
Para mayor información lo invitamos a visitar el sitio web del Grupo L’Oréal en México para consultar más detalles sobre dicho grupo, sus marcas, ubicaciones y sobre todo, para consultar los Avisos de Privacidad en www.loreal.mx que corresponden a cada uno de los sitios web de las marcas que distribuye L’ORÉAL MÉXICO en México.
Podremos compartir sus datos personales con terceros con fines de marketing directo, pero principalmente con nuestros proveedores de facturación o pago por internet. En este contexto, y según su elección, sus datos podrán ser recabados y tratados por un tercero (en su calidad de responsable de sus datos personales), y se aplicarán sus propios términos y condiciones y aviso de privacidad. Previo a otorgar cualquier información, usted debe revisar cuidadosamente los Avisos de Privacidad y/o las Políticas de Privacidad de dichos terceros.
Nuestros proveedores de servicios externos de confianza pueden tratar sus datos personales a nuestro nombre.
Dependemos de nuestros proveedores de servicios externos de confianza para realizar una variedad de operaciones comerciales a nuestro nombre. Solo les proporcionamos la información necesaria para realizar el servicio, y solicitamos que no utilicen sus datos personales para ningún otro fin. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurar que todos los terceros con los que trabajamos mantengan sus datos personales seguros. Por ejemplo, podemos encomendar servicios que requieren el tratamiento de sus datos personales a:
- Terceros que nos asisten y nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio en línea como escucha social, localizador de tiendas, programas de fidelidad, gestión de identidad, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda, herramientas de curación de contenido generado por el usuario;
- Agencias anunciantes, de marketing, de medios digitales y sociales para ayudarnos a ofrecer anuncios, marketing y campañas para analizar su efectividad y administrar el contacto con usted y sus preguntas;
- Terceros necesarios para entregarle a usted un producto, por ejemplo, servicios postales/de entrega;
- Terceros que nos asisten y ayudan a proporcionar servicios informáticos, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento de página web, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted (tales servicios en ocasiones podrían implicar acceso a sus datos para realizar las tareas requeridas);
- Proveedores de servicio de pago y agencias de referencia crediticia, con fines de evaluar su calificación crediticia y verificar sus detalles cuando esto sea una condición para entrar en un contrato con usted;
- Terceros que nos asisten para el servicio al cliente y fines de cosmetovigilancia.
También podemos divulgar sus datos personales con terceros:
- En caso de que vendamos cualquier negocio o acciones, en cuyo caso podemos divulgar sus datos personales con el posible comprador de tal negocio o acciones. Si L’ORÉAL MÉXICO o una parte de sus acciones es adquirido por un tercero, los datos personales retenidos por esta entidad sobre sus clientes, en relación con aquellas acciones, son una de las acciones transferidas. En tal caso, y cuando proceda, el comprador actuará como el tercero que trate sus datos, tratará sus datos y su política de privacidad regirá el tratamiento de sus datos personales
- Si tenemos su consentimiento para hacerlo.
- Si estamos bajo el deber de divulgar o compartir sus datos personales a fin de cumplir con una obligación legal, o con el fin de hacer cumplir o aplicar nuestros térmicos de uso/ventas u otros términos y condiciones que usted haya aceptado; o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de L’ORÉAL MÉXICO, nuestros clientes o empleados
- O, si la ley nos lo permite o nos obliga a hacerlo.
Podemos divulgar sus datos personales con nuestros socios:
- En caso de que el servicio al que usted se suscribió fuera co-creado por L’ORÉAL MÉXICO y un socio (por ejemplo, una aplicación co-creada). En tal caso, L’ORÉAL MÉXICO y el socio tratarán sus datos personales cada quien para sus propios fines y, como tal, sus datos serán tratados:
- Por L’ORÉAL MÉXICO, de conformidad con esta política de privacidad;
- Por un socio que actúe como tercero tratando sus datos bajo sus propios términos y condiciones y de conformidad con su propia política de privacidad.
- En caso de que usted haya aceptado recibir comunicaciones de marketing y comerciales de un socio de L’ORÉAL MÉXICO mediante una opción de correos con autorización previa voluntaria (por ejemplo, mediante una aplicación de L’ORÉAL MÉXICO y puesta a la disposición de sus socios). En tal caso, sus datos son tratados por el socio, que actúa como controlador de datos bajo sus propios términos y condiciones y de conformidad con su política de privacidad.
- Podemos publicar contenido de nuestras redes sociales en nuestros patrocinios y/o activaciones. En caso de que usted consulte el contenido de las redes sociales en nuestro sitio web y/o aplicaciones, una Cookie de esa red social puede almacenarse en su dispositivo. Lo invitamos a leer la política de Cookies de estas redes sociales para consultar más información.
L’ORÉAL MÉXICO no vende, ni negocia, ni ponemos a disposición de otros sus datos personales. En ninguna circunstancia, en ningún caso expresamente no autorizado.
¿En dónde almacenamos sus datos personales?
Los datos que reunimos al tenor nuestro Aviso de Privacidad y Política de Privacidad, podrían ser tratados por miembros del personal que operan fuera México, tanto que trabajan para L’ORÉAL MÉXICO y/o cualquiera de sus empresas filiales y/o subsidiarias, o para uno de nuestros proveedores de servicios.
En caso de transferencia de sus datos personales fuera de México, dicha transferencia solo de una manera segura y legal. Debido a que algunos países podrían no tener leyes sobre el uso y transferencia de datos personales, L’ORÉAL MÉXICO ha adoptado las medidas para asegurar que los terceros cumplan con los compromisos establecidos en esta Política. Estas medidas pueden incluir revisar los estándares de privacidad y seguridad de los terceros y/o celebrar un contrato apropiado conforme a las reglas de la Comisión Europea, así como las disposiciones mexicanas en la materia. En todo momento L’ORÉAL MÉXICO asegurará que se cumple los más altos estándares de Protección de Datos personales en el mundo, además de cumplir con la legislación vigente en México.
Para mayor información, por favor contáctanos por los medios que refiere en la sección de "Contacto".
¿Por cuánto tiempo almacenamos sus datos personales?
Solo conservamos sus datos personales el tiempo necesario para el fin para el que los conservamos, para satisfacer sus necesidades o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Para determinar el periodo de retención de sus datos, utilizamos los siguientes criterios:
- Cuando usted compra productos y servicios, conservamos sus datos personales durante el plazo de nuestra relación contractual;
- Cuando usted participa en una oferta promocional, conservamos sus datos personales durante el plazo de vigencia referido en esa oferta promocional;
- Cuando nos contacta para una consulta, conservamos sus datos personales durante el plazo del tratamiento de su consulta;
- Cuando usted crea una cuenta, conservamos sus datos personales hasta que usted nos solicite eliminarlos o después de cierto periodo de inactividad (sin interacción activa con las marcas), definido de conformidad con las regulaciones y guía locales;
- Cuando usted ha aceptado publicidad directa, conservamos sus datos personales hasta que usted se dé de baja o nos solicite eliminarlos o después de cierto periodo de inactividad (sin interacción activa con las marcas), definido de conformidad con las regulaciones y guía locales;
- Cuando las cookies se almacenan en su computadora, las mantenemos el tiempo necesario para que logren su objetivo (por ejemplo, durante el lapso de una sesión para las cookies de carrito de compras o las cookies de ID de sesión) y durante un periodo definido, de conformidad con las regulaciones y guía locales.
Podemos conservar bloqueados sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o normativas, así como para permitirnos gestionar nuestros derechos, por ejemplo; para reivindicar nuestras declaraciones en un proceso legal o con fines estadísticos o históricos, una vez hayan sido disociados.
Cuando ya no necesitamos utilizar sus datos personales, estos se eliminan de nuestros sistemas y registros o se disocian para que no se le pueda identificar más.
¿Están seguros mis datos personales?
Estamos comprometidos a mantener sus datos personales seguros y a tomar precauciones para hacerlo. Requerimos contractualmente que los terceros que manejan sus datos personales por nosotros, se obliguen a cumplir con la legislación vigente en México y con ésta Política de Privacidad.
Siempre nos esforzamos para proteger sus datos personales y, una vez que los recibimos, utilizamos estrictos procedimientos y características de seguridad para intentar prevenir el acceso no autorizado a ellos. En el mundo de hoy cualquier transmisión de información por medio de internet, no es completamente segura por diferentes factores de riesgo y no podemos garantizar que los datos que transmites a nuestro sitio sean recibidos sin haber sido vulnerados en el camino. Por este motivo, las transmisiones de datos y datos personales que recibe L’ORÉAL MÉXICO, las realizas bajo tu propio riesgo.
Nuestros sitios web y aplicaciones podrían de vez en cuando contener enlaces de/a sitios web de nuestros de tercero, anunciantes y/o cualquier red de información. Si usted sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web o incluso decidiera vincular su información con dichos sitos, tenga en cuenta que ellos tienen sus propias políticas de seguridad y privacidad y que nosotros no somos responsables de estas políticas. Favor de revisar dichas políticas antes de enviar o vincular cualquier dato personal a estos sitios web o aplicaciones.
Como parte de la interacción en nuestro sitio y/o aplicaciones es posible la utilización de kits de desarrollo de software (SDK’s) de Facebook. Los SDK’s almacenan información sobre el uso e involucramiento con nuestro sitio y/o app para mejorar nuestros servicios. En caso de que decida enlazar el uso de sus datos de Facebook, estos estarán sujetos a los términos de la política de privacidad o datos de Facebook. Para limitar el uso de datos por parte de Facebook o eliminarlos, consulta www.facebook.com.
Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones, les permiten a los usuarios enviar su propio contenido. Recuerde que cualquier contenido enviado a una de nuestras plataformas de redes sociales puede ser visto por el público, por lo que debe ser cauteloso respecto a proporcionar ciertos datos personales, por ejemplo, información financiera o detalles de dirección. No somos responsables de ninguna acción implementada por otros individuos, si usted publica datos personales en cualquier plataforma de nuestras redes sociales y en cualquier caso le sugerimos que no comparta información de este tipo.
SUS DERECHOS Y ELECCIONES
L’ORÉAL MÉXICO respeta su derecho a la privacidad, por lo que creemos que es importante que seas capaz de controlar sus datos personales, por eso conforme a la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se hace de su conocimiento de forma enunciativa más no limitativa, con los siguientes derechos:
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Sus derechos |
¿Qué significa esto? |
|---|---|
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Derecho a conocer el Aviso de Privacidad |
Tiene el derecho de obtener información clara, transparente y entendible sobre cómo utilizamos sus datos personales, y sobre sus derechos. Es por eso que le proporcionamos ésta información y ponemos a su disposición nuestro Aviso de Privacidad. |
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Derecho al acceso |
Tiene el derecho de acceder a los datos personales que conservamos de usted. El ejercicio de éste derecho supone que L’ORÉAL MÉXICO, pondrá a su disposición los datos personales con los que cuenta; mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio o si fuera el caso, se comunicará que L’ORÉAL MÉXICO, no es el responsable del tratamiento de sus datos. |
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Derecho a la rectificación |
Tiene el derecho de hacer rectificar los datos personales si son incorrectos o no están actualizados y/o completarlos si están incompletos.
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Derecho a la cancelación |
En algunos casos, tiene el derecho de hacer que sus datos sean eliminados. Tenga en cuenta que éste no es un derecho absoluto, ya que podríamos tener bases legales o legítimas para retener sus datos personales. |
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Derecho de oponerse |
Si quiere oponerse al tratamiento de sus datos personales o exigir que cese el tratamiento de los mismos, por ejemplo, porque no se realizó la finalidad para la que se entregaron los datos o para evitarte un perjuicio.
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Derecho de revocar el consentimiento |
Puede retirar su consentimiento a nuestro tratamiento de sus datos cuando tal tratamiento se base en el consentimiento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento con base en el consentimiento otorgado antes de su retiro.
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Derecho al bloqueo |
Después de que se hubieran cancelado sus datos, tiene derecho al bloqueo tras el cual se procederá a la
supresión del dato. El responsable podrá conservarlos exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento. Conforme a lo anterior podemos almacenarlos, pero no utilizarlos ni tratarlos posteriormente.
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Derecho a desactivar las Cookies en los sitios web de L’ORÉAL MÉXICO |
Tiene el derecho de desactivar las Cookies. Los ajustes de los navegadores de internet usualmente están programados por defecto para aceptar Cookies, pero puede ajustarlo al cambiar los ajustes de su navegador.
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Derecho a presentar una Solicitud de Protección de Datos Personales al Instituto Nacional de Acceso a la Información |
Tiene el derecho de solicitar a L’ORÉAL MÉXICO, en cualquier momento, el acceso, rectificación, cancelación, oposición y a revocar el consentimiento, respecto de los datos personales que le conciernen.
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Estos y otros derechos, están regidos por la legislación vigente en materia de protección de datos personales en México. Ésta Política se adecua a ella y busca en todo momento cumplir cabalmente con las obligaciones de ahí derivadas. Le recomendamos consultar la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares para conocer a detalle los derechos y obligaciones que te corresponden como Titular de Datos Personales.
CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo tratamos y utilizamos sus datos personales, o si le gustaría ejercer cualquiera de sus derechos previamente mencionados, contáctenos en [email protected].
También puede contactar a nuestro responsable de protección de datos en escribiendo a la siguiente dirección: [email protected] y/o [email protected].
AVISOS DE PRIVACIDAD
- https://www.matrixprofessional.com.mx – Aviso de Privacidad Integral
Fecha de publicación: Octubre de 2021
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